ezb69 เชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความปลอดภัย เราจึงมุ่งมั่นสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นเกมอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และสามารถเข้าถึงเครื่องมือช่วยเหลือได้ตลอดเวลา
สำหรับ ezb69 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นแกนกลางของทุกสิ่งที่เราทำ เราเชื่อว่าสมาชิกที ่มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน และมีเครื่องมือที่เหมาะสมในการควบคุมพฤติกรรมของตนเอง จะสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเล่นเกมได้อย่างยั่งยืนและปลอดภัย
เราให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยจากทั่วทุกภูมิภาค ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรืออุดรธานี ด้วยความตระหนักดีว่าสมาชิกแต่ละคนมีบริบทชีวิตที่แตกต่างกัน เราจึงออกแบบมาตรการคุ้มครองที่ครอบคลุมและยืดหยุ่น เพื่อให้ท่านสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้ในแบบที่เหมาะกับตนเองมากที่สุด
หัวใจสำคัญของแนวทางนี้คือการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน เพราะเราเชื่อว่าเมื่อสมาชิกเข้าใจธรรมชาติของการพนันอย่างแท้จริง ก็จะสามารถตัดสินใจได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
ezb69 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามบทบัญญัติของกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย การยืนยันอายุเป็นขั้นตอนบังคับที่ไม่สามารถข้ามผ่านได้ในกระบวนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC)
หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านกำลังพยายามเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และพูดคุยเรื่องอันตรายของการพนันอย่างเปิดเผยกับบุตรหลาน นอกจากนี้ท่านยังสามารถแจ้งให้ทีมงานของเราทราบเพื่อให้เราดำเนินการระงับการเข้าถึงได้ทันที
ก่อนที่จะเล่นเกมใด ๆ สิ่งสำคัญที่สุดคือการเข้าใจความจริงพื้นฐานเกี่ยวกับการพนัน เพื่อให้ท่านสามารถตั้งความคาดหวังได้อย่างสมเหตุสมผล
การพนันทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า แทงบอล หรือเกมอื่น ๆ ล้วนมีลักษณะที่ให้บ้านได้เปรียบในระยะยาว (House Edge) ซึ่งหมายความว่าในระยะยาว ผู้เล่นโดยรวมจะสูญเสียเงินมากกว่าที่ได้รับ การพนันจึงควรมองเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูภาพยนตร์หรือไปคอนเสิร์ต ไม่ใช่วิธีการหาเงิน
แม้บางเกมจะมีองค์ประกอบของกลยุทธ์ แต่ผลลัพธ์ส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดยความบังเอิญและระบบสุ่มที่ยุติธรรม (RNG) ความเชื่อว่าตนเองสามารถ "อ่านเกม" หรือ "ทำนายผล" ได้อย่างแม่นยำนั้นเป็นความเข้าใจผิดที่อาจนำไปสู่การเล่นพนันเกินขีดจำกัด
พฤติกรรมที่อันตรายที่สุดในการพนันคือการพยายามเพิ่มเดิมพันหรือเล่นต่อไปเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป พฤติกรรมนี้มักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้นและเป็นสัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน หากท่านรู้สึกอยากทำเช่นนี้ ให้หยุดเล่นทันที
การพนันติด (Gambling Disorder) เป็นภาวะที่สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคนโดยไม่รู้ตัว เราขอแนะนำให้ท่านประเมินตนเองเป็นประจำด้วยคำถามต่อไปนี้
แบบประเมินตนเอง — ตอบตามความเป็นจริง
ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ ezb69 แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือเป็นหลักในการเล่นเกม
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน มีหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย
ezb69 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายในการพนันให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมกับฐานะทางการเงินของท่าน
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตนเองเล่นได้ต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ
หากต้องการหยุดพัก ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยระบบจะป้องกันการเข้าถึงบัญชีในช่วงเวลาดังกล่าวทันที
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างถาวรหรือระยะยาว เราเสนอตัวเลือกการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ที่จะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีและบริการทั้งหมด
ดูรายงานประวัติการฝาก-ถอน และการเล่นของท่านได้ตลอดเวลา เพื่อให้ตระหนักถึงพฤติกรรมการพนันและงบประมาณที่ใช้ไปอย่างชัดเจน
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านใกล้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ และเมื่อมีรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงความเสี่ยงของการพนันติด
ขั้นตอนง่าย ๆ ในการเข้าถึงและตั้งค่าเครื่องมือปกป้องตนเองของ ezb69
เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของท่านและเลือกหมวด "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" เพื่อเริ่มกำหนดขีดจำกัดต่าง ๆ
แชทกับทีมบริการลูกค้าผ่าน LINE @ezb69 ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอความช่วยเหลือในการเปิดใช้งานเครื่องมือใด ๆ
ส่งคำขอมาที่ [email protected] พร้อมระบุประเภทเครื่องมือที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
เครื่องมือจำกัดตนเองและการยกเว้นตนเองมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากที่ท่านยืนยันคำขอ และไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้
ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ หรือทำความรู้จักกับ ezb69 เพิ่มเติม